POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Hair Division, empresa española dedicada a la distribución de cosmética capilar profesional, orgánica y de origen profesional. Puedes contactar con nosotros en cualquier momento a través del correo electrónico info@hairdivision.store.

2. Datos que recogemos

Tratamos únicamente los datos necesarios para gestionar tu relación con Hair Division:

• Datos de contacto: nombre y apellidos, correo electrónico y número de teléfono.
• Datos de envío: dirección postal, población, provincia, código postal y país.
• Datos de facturación: DNI/NIF/CIF (si es necesario) y dirección de facturación.
• Datos de la compra: productos adquiridos, importe, transportista elegido e historial de pedidos.
• Datos técnicos esenciales: información de navegación necesaria para el funcionamiento seguro de la tienda y la gestión del carrito.

3. Finalidad y base legal del tratamiento

Utilizamos tus datos para gestionar tu pedido, procesar el pago, preparar el envío, atender consultas, emitir facturas y cumplir con obligaciones legales y fiscales. La base legal es la ejecución del contrato de compraventa que aceptas al realizar el pedido, el cumplimiento de obligaciones legales y, en su caso, el consentimiento que nos prestas al suscribirte a nuestra boletín informativo o al aceptar políticas concretas.

4. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales mientras mantengas una relación comercial activa con nosotros y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente establecidos para fines fiscales, contables y de garantía de los productos. Pasados dichos plazos, los datos se anonimizan o eliminan de forma segura.

5. Destinatarios y transferencias

Para poder prestarte nuestro servicio, compartimos los datos estrictamente necesarios con:

• Empresas de transporte (Correos Express, GLS y SEUR) para la entrega del pedido.
• Proveedor de pasarela de pago (Stripe) para procesar pagos con tarjeta, Bizum o PayPal de forma segura.
• Proveedores tecnológicos de alojamiento, correo electrónico y herramientas de soporte, todos ubicados dentro del Espacio Económico Europeo o acogidos a mecanismos de adecuación.

No vendemos, cedemos ni alquilamos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

6. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos, así como a la portabilidad de los mismos. Para ejercer estos derechos, envía un correo a info@hairdivision.store indicando tu solicitud y aportando una copia de tu documento de identidad. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Hair Division aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. La transmisión de datos sensibles se realiza mediante conexiones cifradas (SSL/TLS).

8. Cookies y tecnologías similares

Nuestra web utiliza cookies técnicas esenciales para que el carrito, la sesión y los pedidos funcionen correctamente. No empleamos cookies de perfilado publicitario ni compartimos tu actividad de navegación con redes publicitarias. Puedes gestionar tus preferencias desde la configuración de tu navegador.